Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 70€

Metodi di spedizione

Ritiro in negozio

É possibile ritirare i prodotti acquistati presso il negozio di Via Moreni 71/73, Montichiari (BS), durante gli orari di apertura.
Il ritiro in negozio non prevede spese di consegna.

Corriere espresso

I pacchi sono inviati entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere SDA. La consegna è prevista entro 3 giorni lavorativi da quando il corriere prende in carico la spedizione.

Per acquisti superiori a 70€ la spedizione è gratuita, altrimenti il costo di consegna in tutta Italia è di 10€.

Diritto di recesso

L’utente che ha acquistato prodotti attraverso il sito www.robeshop.it ha il diritto di recedere dal contratto, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, in conformità a quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo.
Per esercitare il diritto di recesso l’utente dovrà:

  • Accedere dalla propria area riservata alla sezione dedicata agli Ordini effettuati
  • Nel dettaglio dell'ordine selezionare il o i prodotti che desidera restituire ed indicare il motivo della richiesta.
  • Una volta che la richiesta è stata accettata, imballare con la massima cura il prodotto, che deve essere restituito “come nuovo” – definizione con cui si intende escludere che il prodotto sia rovinato o chiaramente utilizzato – e quindi ancora dotato di cartellino e imballi originali.

Tutti gli articoli resi saranno controllati dallo staff di Robe Shop, che si riserva di rifiutare il reso o di applicare la decurtazione del rimborso nel caso in cui dovesse riscontrare anomalie.

Se il diritto di recesso sarà esercitato con le modalità e nei termini indicati lo staff di Robe Shop provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, ma non le spese di spedizione. La spedizione del pacco sarà effettuata direttamente dall'utente, a sue spese, con le modalità sopra indicate, entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Il rimborso sarà effettuato nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui il venditore verrà a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso potrà essere trattenuto fino a quando il venditore non avrà ricevuto il prodotto e avrà verificato la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati i termini e le modalità per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme corrisposte.